يعتمد اتخاذ القرار على أسس العدالة والمبادئ القانونية. بعد اتخاذ القرار النهائي، يتم إرساله إلى الأطراف المعنية ومن ثم يتم تنفيذه.
لجنة المنازعات المصرفية تتعامل مع مجموعة واسعة من القضايا التي تشمل:
يمكن تقديم شكوى إلى اللجنة عن طريق تعبئة استمارة طلب الفصل وتقديمها إلى الجهة المختصة. يتم اتباع سلسلة من الخطوات بدءًا من تحديد الأطراف المعنية وحتى اتخاذ القرار.
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
تهدف هذه الحقوق والضمانات إلى ضمان عملية نزيهة وشفافة لفض النزاعات المالية وتعزيز الثقة في السوق المالية.
تحقَّق من توقيع جميع الأطراف وتاريخ التوقيع لتوثيق الاتفاقية.
تحديث بيانات الاتصال: تأكد من أن بيانات الاتصال الخاصة بك محدثة لدى اللجنة لضمان تلقيك جميع الإشعارات.
يمكن للجهة المختصة تقديم توجيهات وإرشادات للأفراد حول كيفية تقديم الشكوى بشكل صحيح وتقديم الوثائق اللازمة.
رفع دعوى ضد مؤسسة مالية في المملكة العربية السعودية يتطلب اتباع عدة خطوات محددة لضمان أن يتم التعامل مع الشكوى بشكل قانوني وفعّال. هنا الخطوات الرئيسية التي يجب اتباعها:
تشغيل وضع قابل للوصول بشكل أفضل إيقاف تشغيل الوضع القابل للوصول بشكل أفضل تخطي أوامر الشريط التخطي إلى المحتوى الأساسي إيقاف تشغيل الحركات تشغيل الحركات
نسخ موثقة: تقديم نسخ موثقة من المستندات الأصلية عند الضرورة.
- خلو عقد الكفالة من تاريخ محدد لها أو من تاريخ التوقيع عليها لا يؤثر في صحة الكفالة.
الجدول التالي يعرض توزيع اللجان المنازعات المصرفية في بعض المدن الرئيسية في المملكة:
التفاوض والتسوية: يعمل المكتب على التفاوض نيابة عن العملاء لتحقيق تسويات مواتية، وذلك لتجنب طول الإجراءات القضائية والتكاليف نور الامارات المرتبطة بها.